{"id":8317,"date":"2024-12-08T17:40:24","date_gmt":"2024-12-08T17:40:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sensitivecbd.com\/b2b\/?page_id=8317"},"modified":"2024-12-09T16:37:46","modified_gmt":"2024-12-09T16:37:46","slug":"terminos-y-condiciones-del-programa-de-puntos-b2b-de-sensitive-cbd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sensitivecbd.com\/b2b\/terminos-y-condiciones-del-programa-de-puntos-b2b-de-sensitive-cbd\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones del Programa de Puntos B2B de Sensitive CBD"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 08\/12\/2024<\/h2>

1. Definici\u00f3n del Programa de Puntos B2B<\/strong><\/h3>

El Programa de Puntos B2B de Sensitive CBD est\u00e1 dise\u00f1ado para recompensar la fidelidad de nuestros clientes mayoristas, permiti\u00e9ndoles acumular puntos en cada compra y obtener descuentos en futuras transacciones. Este sistema de puntos busca ofrecer beneficios exclusivos y flexibles para nuestros clientes profesionales.<\/p>

2. Elegibilidad<\/strong><\/h3>
  • El programa est\u00e1 disponible exclusivamente para clientes registrados y aprobados como mayoristas en nuestra plataforma B2B<\/strong>.<\/li>\n\n
  • Es obligatorio cumplir con los t\u00e9rminos de uso generales de la tienda B2B y mantener una cuenta activa.<\/li><\/ul>

    3. Acumulaci\u00f3n de Puntos<\/strong><\/h3>
    • Tasa est\u00e1ndar de acumulaci\u00f3n:<\/strong> 1 punto por cada 1 \u20ac<\/strong> gastado (sin IVA).<\/li>\n\n
    • Bonificaciones adicionales:<\/strong>
      1. Registro inicial:<\/strong> Recibe 500 puntos<\/strong> al completar el registro en la plataforma B2B.<\/li>\n\n
      2. Niveles de fidelidad:<\/strong>
        • Nivel 1 – Semilla:<\/strong> Acumulaci\u00f3n de 1000 a 4999 puntos<\/strong>. Bono: 500 puntos<\/strong>.<\/li>\n\n
        • Nivel 2 – Esqueje:<\/strong> Acumulaci\u00f3n de 5000 a 9999 puntos<\/strong>. Bono: 1000 puntos<\/strong>.<\/li>\n\n
        • Nivel 3 – Planta:<\/strong> Acumulaci\u00f3n de 10000 puntos o m\u00e1s.<\/strong> Bono: 2000 puntos<\/strong>.<\/li><\/ul><\/li>\n\n
        • Por cada 1000 \u20ac gastados:<\/strong> Recibe un bono de 100 puntos<\/strong> adicionales.<\/li><\/ol><\/li><\/ul>

          4. Valor y Uso de los Puntos<\/strong><\/h3>
          • 100 puntos = 5 \u20ac canjeables<\/strong>.<\/li>\n\n
          • Los puntos acumulados no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por efectivo.<\/li><\/ul>

            5. Canje de Puntos<\/strong><\/h3>
            • Requisitos m\u00ednimos:<\/strong>
              • El carrito debe tener un valor m\u00ednimo de 100 \u20ac<\/strong> para poder canjear puntos.<\/li>\n\n
              • El descuento m\u00ednimo permitido es de 25 \u20ac<\/strong> (equivalente a 500 puntos).<\/li><\/ul><\/li>\n\n
              • Descuento m\u00e1ximo permitido:<\/strong> Los usuarios pueden aplicar un descuento de hasta 200 \u20ac<\/strong> en un solo pedido mediante el uso de puntos acumulados.<\/li>\n\n
              • Los puntos solo pueden ser aplicados en pedidos que cumplan con las condiciones mencionadas y no pueden combinarse con otras promociones activas.<\/li><\/ul>

                6. Restricciones de Uso<\/strong><\/h3>
                • Los puntos son personales, intransferibles y solo pueden ser utilizados por la cuenta que los gener\u00f3.<\/li>\n\n
                • Algunos productos espec\u00edficos pueden quedar excluidos del uso de puntos. Estas excepciones se detallar\u00e1n en cada caso.<\/li><\/ul>

                  7. Validez de los Puntos<\/strong><\/h3>
                  • Los puntos tienen una validez de 365 d\u00edas<\/strong> a partir de la fecha de su generaci\u00f3n. Pasado este per\u00edodo, los puntos caducar\u00e1n autom\u00e1ticamente sin previo aviso.<\/li><\/ul>

                    8. Devoluciones y Cancelaciones<\/strong><\/h3>
                    • Si un pedido es cancelado o devuelto, los puntos acumulados por esa transacci\u00f3n ser\u00e1n anulados.<\/li>\n\n
                    • En caso de reembolsos parciales, los puntos se ajustar\u00e1n proporcionalmente al importe reembolsado.<\/li><\/ul>

                      9. Modificaciones y Finalizaci\u00f3n del Programa<\/strong><\/h3>
                      • Sensitive CBD se reserva el derecho de modificar las condiciones o finalizar el programa de puntos en cualquier momento, comunic\u00e1ndolo con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/strong> a trav\u00e9s de la plataforma B2B.<\/li>\n\n
                      • En caso de finalizaci\u00f3n, los puntos acumulados podr\u00e1n ser canjeados durante un per\u00edodo de 90 d\u00edas<\/strong> posteriores al anuncio.<\/li><\/ul>

                        10. Consulta de Puntos<\/strong><\/h3>
                        • Los usuarios pueden consultar su saldo de puntos en la secci\u00f3n Mi Cuenta<\/strong> de la plataforma B2B.<\/li><\/ul>
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